Annuleringsregeling

Bij de organisatie van mijn werk, lezingen, dagvoorzitterschappen, mediations,  trainingen en workshops ga ik financiële verplichtingen aan en verricht ik arbeid. Daarom is een overeenkomst of aanmelding niet geheel vrijblijvend en gelden er annuleringsvoorwaarden. Ik houd echter niet van dwingende ‘voorwaarden’, dus het zijn verzoeken, want ieders situatie is anders. Deze zijn verschillend voor de diverse werkzaamheden. Ik ben dus flexibel en altijd bereid tot overleg.
Mijn verzoek is rekening te houden met mij als ondernemende zzp’er in afspraken die al gemaakt zijn, en als die afspraak om een of andere reden verbroken moet worden, gezamenlijk op zoek te gaan naar een oplossing die voor beiden werkt.

Annulering kan alleen schriftelijk worden gedaan (mail). De dag waarop de annulering bij mij als opdrachtnemer is binnengekomen, geldt als annuleringsdatum.

Voor particulieren geldt dat ze bij inschrijving via de website binnen 14 werkdagen gebruik kunnen maken van het herroepingsrecht, tenzij de training dan al gestart is.

Voorwaarden / verzoeken trainingen en workshops:

• Er kunnen altijd onvoorziene omstandigheden zijn, daarom kun je een training of workshop altijd kosteloos verschuiven naar een ander moment, ongeacht op welk moment je annuleert.
• Je kunt ook altijd iemand anders in jouw plaats mee laten doen, dan zijn de kosten € 15,- vanwege de administratiekosten en de tijd die er al door mij ingestoken is.
  
  Als je geen andere training of workshop kiest geldt:,
• Tot 2 weken voor aanvang van de training zijn de kosten 10% van de prijs.
• Bij annulering binnen 2 weken tot 48 uur voor aanvang zijn de kosten 50% van de prijs.
• Bij annulering binnen 48 uur voor de training zijn de kosten 75% van de prijs.

Voorwaarden / verzoeken lezingen, dagvoorzitterschappen en meerdaagse trainingen:

• Indien je annuleert tot 1 maand voor aanvang van de opdracht zijn de annuleringskosten € 50,-
• Indien je annuleert binnen 1 maand tot 2 weken voor aanvang van de opdracht zijn de annuleringskosten € 150,-.
• Bij annulering binnen 2 weken tot 48 uur voor aanvang van de opdracht zijn de annuleringskosten 75% van de onkosten. Je kunt wel iemand anders in jouw plaats mee laten doen.
• Bij annulering binnen 48 uur voor de opdracht is het volledige bedrag van de onkosten verschuldigd. Je kunt wel iemand anders in jouw plaats mee laten doen.

Voorwaarden / verzoeken mediations:

• Indien je annuleert tot 1 week voor aanvang van de mediation zijn de annuleringskosten € 25,-.
• Bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de mediation zijn de annuleringskosten 50% van de onkosten.

Lees ook de algemene voorwaarden.